นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
Easycil ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา รวมถึงแอปพลิเคชัน Easycil POS และบริการอื่นๆ ของเรา
1. ภาพรวมและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการให้บริการทั้งหมดของ Easycil ("เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ") รวมถึงเว็บไซต์ทางการ (easycil.com) และแอปพลิเคชัน Easycil POS สำหรับเครื่อง POS ฮาร์ดแวร์เฉพาะทาง, เครื่อง POS พกพา, แท็บเล็ต และสมาร์ตโฟนบนระบบปฏิบัติการ Android
เมื่อท่านดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ของเรา ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมตามข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ
เพื่อให้สามารถให้บริการระบบขายหน้าร้านและการจัดการข้อมูลร้านค้าได้อย่างสมบูรณ์ เราอาจจัดเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เช่น ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ชื่อร้านค้า และรหัสผ่านสำหรับการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลร้านค้าและรายการขาย: รายการสินค้า, หมวดหมู่, ราคาสินค้า, จำนวนสต็อก, ประวัติการขาย และรายละเอียดใบเสร็จ
- ข้อมูลเชิงเทคนิคและอุปกรณ์: รุ่นของอุปกรณ์ (Device Model), เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ, หมายเลขระบุอุปกรณ์, ที่อยู่ IP และข้อมูลบันทึกข้อผิดพลาด (Crash Logs) เพื่อใช้ในการปรับปรุงเสถียรภาพของแอป
3. สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ (Device Permissions) ของแอป Easycil POS
แอปพลิเคชัน Easycil POS มีการขอสิทธิ์เข้าถึงฮาร์ดแวร์เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบจุดขายหน้าร้านเท่านั้น:
BLUETOOTH, BLUETOOTH_CONNECT, BLUETOOTH_SCAN: ใช้สำหรับการค้นหาและเชื่อมต่อไปยังเครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อนแบบพกพาเท่านั้น
CAMERA: ใช้สำหรับเป็นตัวสแกนบาร์โค้ด (Barcode) หรือ QR Code ของสินค้า เพื่อคิดเงินได้อย่างรวดเร็ว
READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE: ใช้สำหรับบันทึกไฟล์ส่งออกรายงานยอดขาย (PDF/Excel) หรือสำรองข้อมูลระบบลงในอุปกรณ์
INTERNET: ใช้สำหรับการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน การสำรองข้อมูล และรับการอัปเดตระบบ
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อประมวลผลการทำงานของระบบ POS คำนวณยอดขาย และออกใบเสร็จรับเงิน
- เพื่อแสดงผลรายงานและสถิติยอดขายให้แก่เจ้าของร้านค้า
- เพื่อยืนยันตัวตน รักษาความปลอดภัยของบัญชี และป้องกันการใช้งานที่มิชอบ
- เพื่อให้บริการช่วยเหลือทางเทคนิคและแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้
- เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของระบบให้ดียิ่งขึ้น
5. การไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
เราไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจของผู้ใช้งานให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ข้อมูลอาจถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงเพื่อการทำงานของระบบเท่านั้น
6. การเก็บรักษาและสิทธิ์ในการขอลบข้อมูล (Data Deletion)
เราจะจัดเก็บข้อมูลของผู้ใช้งานไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการขอลบบัญชีและข้อมูล:
ผู้ใช้งานสามารถส่งคำขอลบบัญชีผู้ใช้และข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบของเราได้อย่างถาวร ผ่านหน้าแบบฟอร์มขอลบบัญชีออนไลน์ได้ตลอดเวลา:
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่ได้มาตรฐานสากล เช่น การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงฐานข้อมูล เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการแก้ไขข้อมูลโดยมิชอบ
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติ กฎหมาย หรือฟังก์ชันใหม่ของระบบ โดยเราจะระบุวันที่แก้ไขล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ
9. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ที่: